Positiivinen palaute välittää tiedon siitä, missä seikoissa viestijä on suorituksessaan onnistunut.
Negatiivinen palaute puolestaan nostaa esiin toiminnan heikkouksia, puutteita ja parantamisen kohteita.
K-instituutti Oy
Asiakaspalvelu: 01053 37370
Sähköposti: k-instituutti@kesko.fi
Kaikki yhteystiedot