Mitä määritysvaiheessa tehdään?

Määritysvaiheessa tavoitteita ja lähtötilannetta arvioidaan sekä yksittäisen osallistujan että koko organisaation tai kohderyhmän näkökulmasta. Tämä vaihe on onnistumisen kannalta erittäin merkittävä.

Kehittämishankkeilla tai koulutuksilla tulee olla selkeät ja mitattavat tavoitteet. Näiden tavoitteiden avulla arvioidaan kehittämishankkeen tai koulutuksen vaikuttavuutta: saavutettiinko asetetut tavoitteet. Hyvin rakennetut tavoitteet tukevat suunnittelua sekä halutun muutoksen toteuttamista. Parhaimmillaan tavoitteet ovat innostavia ja yksittäiset osallistujat pystyvät ottamaan ne omiksi henkilökohtaisiksi tavoitteikseen.

Lähtötilanteen arviointi on tarpeen, jotta osataan suunnitella toimiva kokonaisuus. Lähtötilannetta voidaan arvioida käytettyjen liiketoiminnan mittareiden tai tutkimuksien avulla. Joskus tarvitaan yksilökohtaista osaamisen arviointia, ennakkotehtäviä tai testejä. Lähtötilanteen arviointi ja analyysi vaikuttaa käytettäviin menetelmiin, harjoituksiin sekä tarvittavaan esimiehen tukeen.