Facebookin hyödyntämisessä vain mielikuvitus rajana

Toukokuun alussa K-instituutin järjestämä Facebookin käyttö kaupan markkinoinnissa -koulutus keräsi kokoon kauppiaita, kaupan väkeä ja ketjun ihmisiä. Ryhmä jakoi kokemuksia sosiaalisesta mediasta ja pohti, miten sitä voi hyödyntää kaupan tasolla sekä myös ketjuyksikössä.

Aamupäivän aikana käytiin läpi sosiaalisen median lainalaisuuksia ja teoriaa; mitä kannattaa tehdä ja mitä ei. Osallistujat pääsivät myös käytännössä harjoittelemaan Facebook-profiilin tekemistä ja sivun ylläpitoa. Päivän aikana etsittiin ja analysoitiin hyviä sekä huonoja esimerkkejä eri yritysten Facebook-sivuista.

Kampanjointia kesäasukkaille Facebookin kautta

Koulutukseen osallistui kauppias Tanja Raivio K-market Apajasta Puumalasta. - Päivä oli mielenkiintoinen ja se antoi uusia näkökulmia omien sivujen työstämiseen. Pääsimme katselemaan ajan kanssa toisten sivuja ja niiden toteutustapaa. Uusia ideoita tuli roppakaupalla. Visuaalisuus on tärkeää eli paljon kuvia mukaan sivujen tekoon, kertoo Tanja.

Tanja (kuvassa takana vasemmalla) oli innoissaan koulutuspäivän tarjoamista monista uusista Facebookin käyttömahdollisuuksista.

- Sain paljon vinkkejä Facebookin hyödyntämiseen. Vain mielikuvitus tuntuu olevan rajana. Olen jo aloittanutkin kovan "tykkäämisten" keräämisen eli fanien houkuttelun kaupan sivuille. Vielä on ideoimatta kesäasiakkaiden bongaus ja houkuttelu faneiksi. Mökkiläiset kun eivät välttämättä lue lehti-ilmoituksia tai näe mainoksia missään, heidän tavoittamisekseen Facebook voisi toimia. Kunhan lomasesonki alkaa, täytyy jokin markkinointikikka tähän suunnitella. Näin saan nopeasti informoitua asiakkaitamme uutuuksien ja esim. muikkujen saapumisesta kaupallemme.

- Sosiaalinen media on varmasti se tulevaisuuden juttu ja sitä voisi ketjutasollakin miettiä markkinointikeinoksi; on nimittäin aika halpa konsti tavoittaa väkeä. Tätä koulutusta uskallan kyllä suositella kaikille, jolla innostus muutenkin nettimaailmaan on olemassa, Tanja toteaa lopuksi.

Case-esimerkkinä Hietsun Neste

Case-esimerkkinä toimivasta toteutuksesta oli Neste Oil K-market Hietalahti eli Hietsun Neste. Kauppias Sari Aapro päivittää sivuja fiilispohjalta ja kulkee aina kamera mukanaan. Sarilla sivujen päivitykset on kauppiaan ja asiakkaiden näköiset eli asialliset, mutta ei liian konservatiiviset.

Sari käyttää sivuilla paljon kuvia sekä monipuolisesti linkkejä artikkeleihin, Youtube-klippeihin ym. Pelkkää tekstiä on vähän. Sari uskoo omaan tekemiseen eikä mainostoimiston apuun. - Miksi maksaa ulkopuoliselle, kun pystyy itsekin tekemään, toteaa Sari.

Seuraava koulutus järjestetään 20.9. Lue lisää